Politica de confidențialitate

Află cum Smsify colectează, folosește și protejează datele tale personale. Ne angajăm să respectăm confidențialitatea utilizatorilor noștri și să procesăm datele în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

La Smsify, respectăm confidențialitatea ta și vrem să știi exact ce date colectăm și cum le folosim.

1) Ce date colectăm

  • Date de bază la crearea contului (nume, adresă de email, parolă).
  • Date tehnice minime (adresă IP, tip browser, sistem de operare, cookie-uri).
  • Informații legate de abonamente și plăți (procesate securizat prin furnizori de plăți).
  • Date introduse de tine în platformă (ex: contacte, mesaje, setări).

2) Cum folosim datele tale

  • Pentru a-ți oferi acces la platforma Smsify și funcționalitățile sale.
  • Pentru administrarea contului, abonamentelor și plăților.
  • Pentru a îmbunătăți serviciile și a rezolva probleme tehnice.
  • Pentru comunicări legate de cont, facturi, notificări și actualizări importante.

3) Date legate de mesaje și comunicare

Smsify procesează datele necesare pentru trimiterea și primirea mesajelor (ex: numere de telefon, conținutul mesajelor), exclusiv pentru furnizarea serviciului. Ești responsabil să obții consimțământul destinatarilor înainte de a le trimite mesaje.

4) Cu cine împărtășim datele

Nu vindem și nu închiriem datele tale personale. Putem partaja date doar cu:

  • Furnizori de plăți (ex: Stripe, PayPal) – exclusiv pentru procesarea plăților.
  • Furnizori de hosting și infrastructură – pentru funcționarea platformei.
  • Servicii de analiză – pentru îmbunătățirea performanței platformei.

5) Drepturile tale conform GDPR

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces – poți solicita o copie a datelor tale.
  • Dreptul la rectificare – poți corecta datele incorecte.
  • Dreptul la ștergere – poți solicita ștergerea datelor tale.
  • Dreptul la portabilitatea datelor – poți primi datele într-un format utilizabil.
  • Dreptul la opoziție – te poți opune anumitor tipuri de prelucrare.
  • Dreptul la restricționarea prelucrării – poți limita modul de procesare.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta la: office@smsify.ro

Timp de răspuns: maximum 30 de zile.

6) Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele tale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.

7) Retenția datelor

  • Datele contului sunt păstrate atât timp cât contul este activ.
  • Datele analitice pot fi păstrate până la 12 luni.
  • După ștergerea contului, datele personale sunt șterse definitiv în maximum 48 de ore.
  • Datele de facturare pot fi păstrate conform obligațiilor legale și fiscale.

8) Cookie-uri și tehnologii similare

Folosim cookie-uri pentru:

  • autentificare și securitate;
  • reținerea preferințelor utilizatorului;
  • analiza utilizării platformei.

Poți dezactiva cookie-urile din setările browserului, însă anumite funcții ale platformei pot fi afectate.

9) Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe această pagină.

10) Contact

Dacă ai întrebări sau vrei să îți exerciți drepturile privind datele personale, ne poți contacta la: office@smsify.ro

Ultima actualizare: 03.02.2026